Responsable d’Agence
Rentabiliser un centre de profit
Piloter le développement commercial de son agence en optimisant les ressources à disposition, telle est la mission du responsable d’agence. Son rôle de pilote d’un centre de profit le conduit à définir et à mettre en œuvre une stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs du secteur et de l’entreprise. Les principaux indicateurs de gestion et le reporting auprès de son manager attestent que la rentabilité attendue est bien au rendez-vous.
Fédérer et animer une équipe
Le Responsable d’Agence s’appuie sur une équipe qu’il motive et fait adhérer à la politique et aux objectifs de l’entreprise. Il planifie, organise et répartit les activités de l’agence entre les collaborateurs. Il évalue leurs performances et contribue à leur développement professionnel.
Le responsable d’agence tient également un rôle de communiquant interne comme externe. Il fait connaître l’activité et les prestations de Manpower auprès d’acteurs institutionnels.
Un leader polyvalent
Les principales qualités du Responsable d’Agence sont celles d’un meneur. Il montre l’exemple et fait preuve de courage dans ses décisions. Sachant s’entourer, il sait déléguer. Sa position exige de lui une très bonne compréhension de l’entreprise ainsi que d’excellentes qualités humaines et relationnelles. Il possède le sens du résultat, maîtrise les méthodes de vente et les techniques d’entretien en face à face. Il est familier des aspects juridiques liés à l’activité de l’agence. Il connaît et applique les processus internes de Manpower en matière commerciale, de gestion et de ressources humaines.
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